スタッフ

職員のモチベーション向上と定着率改善

2025年07月29日

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## 福祉業界の人材課題



障害者福祉分野の離職率は全産業平均を上回り、特に入職3年未満の離職が多いのが現状です。その主な原因として以下が挙げられます:



- 業務負荷の高さ(特に記録業務)

- キャリアパスの不明確さ

- やりがいを感じにくい環境



## モチベーション向上の具体策



### 1. 業務効率化による負担軽減

- システム化による記録時間の短縮

- 定型業務の自動化

- 残業時間の削減



### 2. スキルアップ支援

- システム操作スキルの向上

- データ分析能力の習得

- 専門性を活かせる環境づくり



### 3. 成果の可視化

- 支援効果の数値化

- 利用者の成長記録の蓄積

- 職員の貢献度の明確化



## 成功事例:B事業所の取り組み



B事業所では、KAISUKEの導入と合わせて以下の取り組みを実施:



- **月次レビュー会**: データを基にした支援効果の振り返り

- **スキルバッジ制度**: システム活用レベルに応じた認定制度

- **提案制度**: 業務改善アイデアの積極採用



結果として、職員の離職率が30%から8%に改善し、業界平均を大幅に下回る水準を達成しました。
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