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請求エラーを減らすための実践ガイド:グループホーム現場の知恵
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導入:請求業務のリアルな課題 「請求書を出すとき、いつも何かに引っかかってしまう…」そんな悩み、実は多くのグループホームで聞かれますよね。最近、特に「介護給付費の請求エラー」が多いという話をよく耳にします。これ、実際に現場で働く私たちにとっ...

2026年03月09日
グループホーム運営の新たな視点:入居者の権利擁護と虐待防止の具体策
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導入 「最近、権利擁護についての研修を受けたんですが、実際の現場でどう活かせるか悩んでいる方、多いですよね?」実は、私も現場での経験を通じて、権利擁護や虐待防止の重要性を痛感しています。障がい者グループホームは、利用者の生活の場であると同時...

2026年03月07日
障がい者グループホーム運営のポイント
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導入:請求業務での悩み、ありませんか? 「最近、請求書の返戻が多くて困ってるんですよね。」こんな声、よく聞きます。特に介護給付費の請求は、ちょっとしたミスで返戻されてしまうことがあるので、現場では本当に頭を抱える問題です。私も初めて請求業務...

2026年03月02日

よくある質問

お客様からよくお寄せいただく質問をまとめました

support
システム障害が発生した場合の対応はどうなりますか?

障害検知(システム状態の監視)、緊急対応(重要障害への迅速な対応)、データ復旧(バックアップからの迅速な復旧)、代替手段(障害時の業務継続方法の提案)を行います。

2025年07月29日
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利用者負担金(家賃・食費等)の管理はできますか?

はい。請求書作成(家賃、食費、水道光熱費、その他費用)、領収書発行(自動生成・印刷)が可能です。

2025年07月29日
data
データのバックアップ・復旧はできますか?

はい。自動バックアップ(定期的なデータベースバックアップ)、手動バックアップ(任意のタイミングでのバックアップ作成)、復旧機能(バックアップからのデータ復旧)、アーカイブ(長期保存用データの管理)機能...

2025年07月29日

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