導入：グループホームでの「今」って大事ですよね？
最近、グループホームでの支援をより充実させたいと考える管理者やスタッフの方々から、「入居者のニーズをどう把握すればいいの？」という相談が増えています。実は、個別支援計画（ISP）の質が、そのまま入居者の生活満足度に影響を与えるんですよね。具体的にどんな方法で、どのように進めればいいのか、現場で役立つ実践的なアドバイスをお届けします。
本文：個別支援計画作成の具体的ステップ
なぜ個別支援計画が重要なのか？
個別支援計画は、入居者一人ひとりの生活やニーズに寄り添った支援を行うための道しるべです。2024年度の介護報酬改定では、より質の高い個別支援が求められるようになります。この変化に対応するためにも、今からしっかりとした基盤を築いておくことが大切です。
具体的な方法
1. 入居者とのコミュニケーションを深める
- 定期的に面談を行い、入居者の気持ちや希望を直接聞くことが第一歩です。例えば、週に1回の「お茶会」を設けて、リラックスした雰囲気の中で話をするのもおすすめ。小さな質問から大きなニーズを引き出すことができます。
2. 生活状況の観察
- 入居者の日常生活を観察し、どの瞬間に楽しんでいるのか、困っているのかを記録します。例えば、食事の時間に喜んでいる様子や、逆に不安そうにしている場面をメモしておくと、計画作成時に役立ちます。
3. SMART目標の設定
- 具体的、測定可能、達成可能、関連性がある、時間制限のある（SMART）目標を設定することがカギです。たとえば、「毎日の散歩を30分する」や「月に一回の趣味の時間を設ける」といった具体的な目標が入居者の生活を豊かにします。
4. 支援内容の明確化
- どのような支援を行うかを具体的に記載します。ここでポイントなのが、支援方法が実践可能であること。例えば、「朝の身支度を手伝う」と書くのではなく、「朝8時に入居者の起床を促し、一緒に着替える」と具体的にすることが重要です。
5. 見直しとフィードバックのサイクル
- 支援計画は一度作ったら終わりではありません。定期的に見直しを行い、何がうまくいったか、何が改善できるかを話し合います。入居者からのフィードバックを大切にし、計画を更新していくことで、より良い支援が実現します。
注意点やコツ
- 家族との連携：入居者の家族とも定期的にコミュニケーションを取り、彼らの視点や意見を取り入れることも大切です。家族は大切なパートナーですから、彼らの協力を得ることで、より良い支援が可能になります。
- 職員の意見も尊重：現場で支援を行う職員の意見を取り入れることも忘れずに。職員が「これが良い」と感じる方法を取り入れることで、支援がよりスムーズに進むことが多いです。
まとめ：まずは小さなステップから始めてみましょう
入居者一人ひとりのニーズに対応した個別支援計画の作成は、現場での支援の質を大きく向上させます。まずは、入居者とのコミュニケーションを深めることから始めてみてください。「そうそう、これが必要だった！」という気づきが得られるはずです。小さなステップから積み重ねていくことで、大きな成果につながりますよ。
さあ、今日から新しいアプローチを試して、入居者の「今」を大切にしていきましょう！