コスト削減と質の向上を両立する運営術

## 福祉事業所の主要コスト構造



- **人件費**: 70-80%

- **管理費**: 10-15%

- **設備費**: 5-10%

- **その他**: 5-10%



## 効率化によるコスト削減



### 1. 業務効率化

- 記録業務の時間短縮

- 定型作業の自動化

- 情報共有の迅速化



### 2. 人員配置の最適化

- データに基づくシフト計画

- スキルマトリックスの活用

- 多機能化による柔軟な配置



### 3. 管理コストの削減

- ペーパーレス化

- システム統一による効率化

- 外注費の見直し



## 質の向上との両立



コスト削減と質の向上は相反するものではありません：



- **時間の確保**: 効率化により生まれた時間を直接支援に投入

- **データ活用**: 客観的データに基づく支援の質向上

- **職員満足度**: 業務負担軽減による働きやすさの向上



## 成功事例：D事業所の取り組み



D事業所では3年間で以下の成果を達成：



- **コスト削減**: 管理費15%削減

- **質の向上**: 利用者満足度90%→95%

- **職員満足度**: 離職率20%→5%