よくある質問(FAQ)
KAISUKEについてお客様からよくお寄せいただく質問をまとめました
機能
利用者情報はどのような項目を管理できますか?
回答
基本情報: 氏名、生年月日、性別、障害種別、障害支援区分
契約情報: サービス提供開始日、受給者証番号、利用料金設定
医療情報: 処方薬、バイタルチェック項目、既往歴
支援情報: 個別支援計画、アセスメント結果、モニタリング記録
契約情報: サービス提供開始日、受給者証番号、利用料金設定
医療情報: 処方薬、バイタルチェック項目、既往歴
支援情報: 個別支援計画、アセスメント結果、モニタリング記録
更新日:2025年07月29日
職員の役職・権限設定はできますか?
回答
はい。管理者(全機能利用可能)、サービス管理責任者(支援計画作成・承認)、生活支援員(日常記録・支援業務)、世話人(基本的な生活支援記録)、夜間支援員(夜間帯の記録・対応)の役職が設定可能です。
更新日:2025年07月29日
利用者の入退去管理はどうなっていますか?
回答
入居時の基本情報・契約情報一括登録、退去時の加算処理(退去後30日間の記録保持)、空室管理・新規受け入れ計画、履歴管理で過去の利用者情報も参照可能です。
更新日:2025年07月29日
日々の記録はどのような形で入力しますか?
回答
利用者日誌: 個別の支援内容、バイタル、食事、服薬状況
業務日誌: 事業所全体・ユニット別の業務記録
申し送り機能: 重要事項の引き継ぎ
音声入力機能: 効率的な記録作成
複製機能: 類似記録の効率化
業務日誌: 事業所全体・ユニット別の業務記録
申し送り機能: 重要事項の引き継ぎ
音声入力機能: 効率的な記録作成
複製機能: 類似記録の効率化
更新日:2025年07月29日
過去の記録を検索・参照できますか?
回答
はい。日付指定での記録検索、利用者別の履歴表示、月別・年別の集計表示、印刷・PDF出力機能、アーカイブ機能での長期保存が可能です。
更新日:2025年07月29日
複数のスタッフで同時に記録入力はできますか?
回答
はい。マルチユーザー対応で同時入力可能です。ユーザー別ログイン管理、記録者の自動記録、編集権限の制御、データ整合性の保証を行います。
更新日:2025年07月29日
個別支援計画の作成はどのように行いますか?
回答
アセスメント表で日常生活・社会生活・心身の状態を評価し、支援計画書で長期目標・短期目標・具体的支援内容を記載します。定期的なモニタリング、サービス管理責任者による承認ワークフロー、印刷・PDF出力機能があります。
更新日:2025年07月29日
アセスメントの評価基準は標準化されていますか?
回答
はい。日常生活: 5段階評価(自立〜全介助)、社会生活: 3段階評価(できる〜できない)、心身の状態: 3段階評価(普通〜要注意)の標準化された評価基準を採用。カスタム項目の追加も可能です。
更新日:2025年07月29日
過去の支援計画との比較はできますか?
回答
はい。支援計画の履歴管理機能で、過去の計画との比較表示、成長・変化の推移確認、継続性を重視した計画更新、評価結果の蓄積・分析が可能です。
更新日:2025年07月29日
スタッフのシフト管理はできますか?
回答
はい。月間シフト表(視覚的なシフト一覧)、職種別配置(役職に応じた適切な人員配置)、夜勤・日勤管理(勤務時間帯の管理)、代替要員調整(急な欠勤時の対応)、印刷機能(シフト表の出力・掲示)が可能です。
更新日:2025年07月29日
労働時間の管理はできますか?
回答
基本的なシフト管理は可能ですが、詳細な勤怠管理機能は限定的です。シフト予定の記録、実際の出勤状況記録は可能ですが、別途勤怠管理システムとの併用を推奨します。
更新日:2025年07月29日
印刷機能はどの程度充実していますか?
回答
各種帳票(日誌、支援計画書、請求書等すべて印刷可能)、PDF出力(電子ファイルとしての保存・共有)、レイアウト調整(印刷用の最適化されたレイアウト)、一括印刷(複数帳票の一括出力)機能を提供しています。
更新日:2025年07月29日